OeCRM使用指引
已完成
现在,公众号已经成为企业对外提供服务延伸的重要窗口,为此我们基于系统微信模块实现了各个围绕微信公众号相关的功能
后台聊天和微信公众号端双向消息推送
系统业务单据消息通知推送到微信客户
微信小程序客服消息集成对接到系统的后台聊天
公众号客服消息及网页访客消息集成到系统
客服会话功能、支持多会话,客服消息同步到企业微信移动端,可在移动端直接回复
系统业务单据变更的自动微信通知(企业微信或公众号模板消息)
素材文章的管理功能
专属二维码功能(推广关注、记录推荐人)
- 强大灵活的自动回复配置支持,可融合业务数据做客户的自动关键词应答
- 完整的公众号菜单管理功能
- 消息群发及模板消息管理的支持
- 支持自助在线可信域名验证
功能菜单一览
关注用户管理
客户消息应答
关键词自动回复查询
支持自助在线可信域名验证